มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล
- หมวดที่ 1 — บทนำและขอบเขตของนโยบาย
- หมวดที่ 2 — ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- หมวดที่ 3 — วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- หมวดที่ 4 — การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- หมวดที่ 5 — การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- หมวดที่ 6 — คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
- หมวดที่ 7 — สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- หมวดที่ 8 — การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- หมวดที่ 9 — การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- หมวดที่ 10 — การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย pgg33 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เข้าชมเว็บไซต์ pgg33.net
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานบริการทั้งหมดของ pgg33 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก เว็บแอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลใดๆ ที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ pgg33 การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
pgg33 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นทรัพย์สินที่มีคุณค่าของท่าน เราจึงดำเนินการทุกอย่างด้วยความโปร่งใส ไม่มีการซ่อนเร้นวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล และให้ท่านมีอำนาจควบคุมข้อมูลของตนเองอย่างเต็มที่
pgg33 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านหลายประเภทตามความจำเป็นของการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน KYC) | กรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล (ถ้ามี), จังหวัดที่พักอาศัย | กรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประเภทธนาคาร, ประวัติรายการฝาก-ถอน | ลงทะเบียนบัญชีธนาคาร |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดเดิมพัน, ระยะเวลาเล่นต่อวัน | บันทึกโดยอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นอุปกรณ์ | บันทึกโดยอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการติดต่อซัพพอร์ต, บันทึกการสนทนาแชท | บันทึกผ่านระบบซัพพอร์ต |
pgg33 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและดำเนินการบัญชี: ใช้ข้อมูลในการสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินรายการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการเปิดบัญชีซ้ำซ้อน การใช้บัญชีในทางที่ผิด และกิจกรรมที่น่าสงสัยทุกรูปแบบ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
- การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น ปรับปรุงหน้าเว็บ และเพิ่มความเสถียรของระบบ
- การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร: แจ้งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา
- การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการซัพพอร์ตที่มีคุณภาพ แก้ไขปัญหาได้รวดเร็ว และติดตามผลการแก้ไขอย่างต่อเนื่อง
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และแนะนำเครื่องมือจำกัดการเล่นที่เหมาะสม
pgg33 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สาม ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS เพื่อดำเนินรายการฝาก-ถอน โดยข้อมูลที่ส่งต่อมีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำรายการเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทุกรายผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพันธมิตรที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม pgg33 อาจได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบความถูกต้องของรายการเดิมพัน
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: pgg33 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
pgg33 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ตลอดการส่งผ่านข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ ไม่มีพนักงานคนใดสามารถเห็นรหัสผ่านจริงของท่าน
- ระบบ Firewall ระดับองค์กรและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นระยะ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege
- ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
แม้เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% pgg33 แนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก เปิดใช้งาน 2FA และไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
pgg33 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | อายุ |
|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัย CSRF, การตั้งค่าภาษา | Session / 1 วัน |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าผู้ใช้, ประวัติเกมที่เล่นล่าสุด, ขนาดหน้าจอที่ต้องการ | 30 วัน |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน, หน้าที่ได้รับความนิยม, การวัดประสิทธิภาพ | 90 วัน |
ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบรา ว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ pgg33 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่กำหนด
เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน pgg33 ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหมวดที่ 10 เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
pgg33 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุการเป็นสมาชิก + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติการทำรายการ | 5 ปีนับจากวันทำรายการ | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันเดิมพัน | การตรวจสอบความเป็นธรรม |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | การพัฒนาคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 90 วัน | การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป pgg33 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
เนื่องจาก pgg33 ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม pgg33 รับประกันว่า
- การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้สัญญาและมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
- ประเทศปลายทางที่รับข้อมูลจะต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า
- ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลกับ pgg33
- ข้อมูลที่โอนจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านและระหว่างการจัดเก็บตลอดเวลา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ pgg33 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 365 วัน ไม่มีวันหยุด
ช่องทางอื่น: แชทสดบนแพลตฟอร์ม pgg33 ตลอด 24 ชั่วโมง
pgg33 จะตอบกลับคำร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
pgg33 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี กฎหมาย หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงสำคัญใดๆ จะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์และช่องทางการแจ้งเตือนที่ลงทะเบียนไว้
เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทย สมัครฟรี ระบบปลอดภัย SSL 256-bit ฝาก-ถอนออโต้ รองรับทุกธนาคาร
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ